Lider de Digitalización Colombia

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Acerca de la empresa

DISAGRO es una empresa regional con más de 3.5K colaboradores desde Guatemala hasta Colombia. Dentro de DISAGRO se creo el Hub de Transformación Digital (DTH) con el objetivo de innovar y desarrollar nuevas tecnologías.

Estamos trabajando en la construcción de plataformas, aplicaciones y soluciones digitales para la región con el fin de agregar valor y mejorar la experiencia de nuestros clientes.

Para lograrlo, el DTH cuenta con un equipo multidisciplinario en el que los desarrolladores de software y aplicaciones tienen un papel relevante.

Descripción del puesto

Los líderes de digitalización son los responsables de promover la adopción de nuestras plataformas digitales a nuestros clientes, y mejorar su experiencia de compra trabajando en colaboración con la fuerza de ventas y el equipo de backoffice.

Un líder de digitalización también será quien gestione la creación de usuarios de clientes en las plataformas, coordine visitas presenciales o remotas a clientes prospectos y dé seguimiento a los clientes en su proceso de digitalización.

Responsabilidades

Realizar las diferentes actividades de abordaje a clientes para la digitalización de estos en las plataformas que estén en su momento disponibles tales como cambiagro.com .
Realizar las diferentes actividades de abordaje a la fuerza de ventas y equipo de Servicio al Cliente, Créditos y Cobros, y Logística para la digitalización de los clientes que atienden.
Gestionar la creación de usuarios de clientes en las plataformas digitales.
Coordinar visitas presenciales o remotas a clientes prospectos a ser digitalizados.
Dar seguimiento a los clientes en su proceso de conversión a la digitalización.

Requisitos

Contar con título universitario, idealmente, en el área de agronomía o en áreas de mercadeo, negocios o administración.
Tener gusto y facilidad en el manejo de nuevas tecnologías.
Conocimiento de productos y servicios de insumos agrícolas.
Disponibilidad para viajar de 1 a 2 semanas al mes.
Experiencia en puestos de mercadeo, venta o comercialización en el área agrícola.
Preferiblemente residir en Medellín o área metropolitana, oriente antioqueño, Bogotá o Cali

Beneficios

Excelente ambiente laboral. Somos una empresa que vive y practica principios y valores.
Equipo de alto desempeño en todas sus funciones.
Participa en el desarrollo de plataformas regionales.
Oportunidad de liderar un proyecto en el corto plazo.
Trabajo híbrido desde Guatemala o Colombia.
Salario competitivo con prestaciones de ley.
Capacitación constante.
Oportunidad de crecimiento.

¿QUIÉNES SOMOS?

El Hub de Transformación Digital está conformado por un equipo multidisciplinario en el que expertos en marketing, desarrollo, experience design, data analysis, agricultura y gestión de proyectos colaboramos en la construcción de soluciones digitales para brindar a nuestro cliente la mejor experiencia. Uno de nuestros principales proyectos es el desarrollo de un e-commerce para la industria del agro llamado: Cambiagro.

¿QUÉ HACEMOS?

Nuestro objetivo es ayudar a la compañía a alcanzar su ambición: Proveer más y mejores alimentos para la región Para esto estamos construyendo varios proyectos de e-commerce y servicios para el agro de la región. Aspiramos a lograr lo que nadie ha logrado.

¿CÓMO LO HACEMOS?

Trabajamos de forma colaborativa, con metodologías ágiles y objetivos concretos Nos guiamos por lo que el cliente necesita, por mejorar su experiencia con nosotros y por superar sus expectativas. En cada sprint de trabajo organizamos grupos liderados por diferentes miembros del equipo. Todos contribuyen con lo mejor de si.

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