Ejecutivo de Soporte

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Acerca de la empresa

DISAGRO es una empresa regional con más de 3.5K colaboradores desde Guatemala hasta Colombia. Dentro de DISAGRO se creo el Hub de Transformación Digital (DTH) con el objetivo de innovar y desarrollar nuevas tecnologías.

Estamos trabajando en la construcción de plataformas, aplicaciones y soluciones digitales para la región con el fin de agregar valor y mejorar la experiencia de nuestros clientes.

Para lograrlo, el DTH cuenta con un equipo multidisciplinario en el que los desarrolladores de software y aplicaciones tienen un papel relevante.

Descripción del puesto

El Ejecutivo de Soporte del Hub de Transformación Digital tendrá bajo su cargo la ejecución de requerimientos y actividades de rutina dentro del departamento, incluidas aquellas tareas y configuraciones varias dentro del sistema SAP. Adicionalmente, tendrá bajo su responsabilidad la emisión de reportes e indicadores del área para luego comunicar y distribuir la información a los líderes de área.

Responsabilidades

  • Ejecutar configuraciones varias dentro de SAP para los diferentes procesos comerciales de las unidades operativas.
  • Ejecutar tareas rutinarias dentro de SAP para las diferentes unidades operativas en los procesos involucrados de los proyectos de Transformación Digital.
  • Emisión de reportes básicos de SAP e indicadores para los procesos y proyectos de Transformación Digital.

Requisitos

  • Estudiante de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, o Carrera afín.
  • Experiencia en uso de ERP tipo SAP.
  • Manejo intermedio de Excel.
  • Deseable conocimiento del sector agrícola.
  • Alta disposición de aprender nuevas herramientas y procedimientos, principalmente digitales.

Competencias y habilidades

  • Excelente ojo para los detalles.
  • Pensamiento sistemático y analítico.
  • Organizado y ordenado.
  • Con iniciativa, comprometido y proactivo.
  • Buena comunicación interpersonal.
  • Trabajo en equipo.
  • Vocación de servicio.
  • Seguimiento de varias actividades en simultáneo.

Beneficios

  • Excelente ambiente laboral. Somos una empresa que vive y practica principios y valores.
  • Equipo de alto desempeño en todas sus funciones.
  • Participa en el desarrollo de plataformas regionales.
  • Oportunidad de liderar un proyecto en el corto plazo.
  • Trabajo híbrido desde Guatemala o Colombia.
  • Salario competitivo con prestaciones de ley.
  • Capacitación constante.
  • Oportunidad de crecimiento.

¿QUIÉNES SOMOS?

El Hub de Transformación Digital está conformado por un equipo multidisciplinario en el que expertos en marketing, desarrollo, experience design, data analysis, agricultura y gestión de proyectos colaboramos en la construcción de soluciones digitales para brindar a nuestro cliente la mejor experiencia. Uno de nuestros principales proyectos es el desarrollo de un e-commerce para la industria del agro llamado: Cambiagro.

¿QUÉ HACEMOS?

Nuestro objetivo es ayudar a la compañía a alcanzar su ambición: Proveer más y mejores alimentos para la región Para esto estamos construyendo varios proyectos de e-commerce y servicios para el agro de la región. Aspiramos a lograr lo que nadie ha logrado.

¿CÓMO LO HACEMOS?

Trabajamos de forma colaborativa, con metodologías ágiles y objetivos concretos Nos guiamos por lo que el cliente necesita, por mejorar su experiencia con nosotros y por superar sus expectativas. En cada sprint de trabajo organizamos grupos liderados por diferentes miembros del equipo. Todos contribuyen con lo mejor de si.

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